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武汉汇科天下科技有限公司

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人均效率主要目标是针对某类问题,我们知道在一段周期内问题人均处理问题的多少;以此了解我们团队在纵向和横向的一个比值,如果波动交大,可能在这一段时间内出现了问题。

计算公式

公式说明
人均未解决数本周内最后一天,未有解决结果的issue数量未有解决结果是指:issue的解决结果未写入值:
人均解决数本周内解决的issue数量,一周7天解决的总数解决数是指解决结果写入值
工时人数本周团队的人数;

本周团队人数是指,这一周有多少参与解决问题;

如果周一有1人在本团队中,但周二转到其它团队中;这个人依然是这个团队参与人数的

人均Issue数(解决数+未解决数)/工时人数

解决数是指本周人解决掉的Issue数量

未解决数是指本周最后时刻;还未有解决结果的Issue数;







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