Page tree

武汉汇科天下科技有限公司

Skip to end of metadata
Go to start of metadata

重开的定义:即一个问题写入得到了解决(解决结果写入值)后,又重新开始处理(清掉了解决结果)

对于此项的统计,可以了解在一段时间周期内一些问题重复数据的情况,如果重开率高的话,说明这个问题的处理质量不好,做了重复性的投入;

良好实践方法建议:不建议对重开设置,如果一个问题需要重复处理,建议新建一个相应的任务;


图表下方显示子团队的重开率情况,点击具体数字可以了解哪些问题的重开情况



  • No labels