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一旦你的项目被完全安排和跟踪,随着时间的流逝,你会注意到一些任务是需要特别关注的。那是因为这些任务的存在会导致项目的失败或者项目的阻塞。

在BigPicture中,我们也可以对风险和问题进行管理,并能够通过矩阵模型来表现他们的重要程度和破坏性。

配置

一旦你有一个Program,你已经设置了它的风险矩阵,只是空的。

剩下的唯一事情就是填充一些任务,并且我们的客户通常采用两种主要方法。

风险自定义字段

一种非常常见的情况,风险模块可用作优先处理当前Program中选定任务的一种方式 - 现有任务,如开发故事。

本页内容

默认情况下,这些字段称为风险后果(Risk Consequence)风险概率(Risk Probability)。您可以编辑字段的名称和可见性(例如在JIRA任务屏幕上显示它们),就像您使用其他自定义字段一样。在使用BigPicture时,它为我们系统自动创建了这两个字段,当然我们也可以选择系统中其它的字段。这两个字段的配置可以通过JIRA的字段配置基本知识来完成,在这里将不再细述。

风险与实际任务分开

有些人更喜欢有单独的任务代表不同的风险,而不是与实际工作相关。对于这种情况,我们建议为JIRA任务创建一个风险类型:这可以说在JIRA的基本管理中,使用问题类型以及问题类型方案来进行解决。

在此设置中,我们还建议仅对风险类型使风险字段可见并使字段成为必需字段。当您添加自定义字段时,您可以设置自定义字段适用的内容,如项目和问题类型。您可以简单地删除风险字段,然后重新创建它们以定义此字段。如果您随后在该项目的字段配置方案中进行配置并创建该自定义字段_required_,那么当创建该问题类型的问题时,将在创建阶段添加和需要自定义字段。

使用矩阵

在矩阵中充满了需要关注的任务,你可以做一些简单的事情。该模块设计为用于跟踪手动指定任务的高级工具。您可以拖放它们来更新级别,或使用下表进行内联编辑:

需要说明的是,此表格中允许我们修改经办人。世界各地项目经理的一种常见做法是查看风险矩阵,使用未解决的快速过滤器仅查看未完成的任务,并且如果其中任何一个人位于右上角(AKA故障区域)将他们分配给那些工作较少的人和/或能够更好地适应这个问题的能力。他们还可以编辑风险摘要,例如为他们添加感叹号。这通常使用全屏模式在单独的屏幕上完成。

也可以将矩阵作为小工具嵌入JIRA仪表板或Confluence页面中。

查看选项

风险模块有几个视图选项,可以从“视图”选项卡中选择:

  • 紧凑模式(基本信息将显示在矩阵上)
  • 热图模式(问题将根据风险等级突出显示)
  • 显示矩阵 
  • 显示表格
  • No labels